FBK Diagnostic Grupo Familiar
¿Cómo funciona?
Contratación del diagnóstico:
Para contratar un diagnóstico, lea antes las siguientes instrucciones. Una vez realizado, pulse sobre el siguiente enlace: Contratación de diagnósticos.
Siga las instrucciones en pantalla las cuales le conducirán fácilmente hasta el final del proceso de contratación.
Si ya dispone de un código y contraseña porque ha hecho otro tipo de diagnósticos de FBK (por ejemplo, con el Instituto de Empresa Familiar y BBVA) debe introducirlo, el sistema le reconocerá y recuperará todos los cuestionarios existentes, suyos y de su familia, así ahorrará costes y tiempo.
Una vez contratado el servicio Ud. y su familia dispondrán de códigos de acceso. Abandone el proceso de contratación, entregue los códigos a los miembros de su familia, indicándoles que accedan a al sistema por "acceso de usuarios" (parte superior de la web).
Cuando se le presente en pantalla, Imprima la garantía. FBK se compromete a devolver su dinero si Ud. explica (antes de 7 dias) las causas por las que no le satisface el producto.
El sistema calcula la factura y, antes de proseguir, debe aceptar el pago con tarjeta de crédito.
Antes de finalizar el trámite de contratación, tendrá la oportunidad de cancelarlo, anulando la factura y el cargo en la tarjeta de crédito.
Los distintos familiares tan sólo tendrán acceso a su propio cuestionario pudiendo cumplimentarlo en una o varias veces.
Como Ud. ha contratado el Diagnóstico Grupo Familiar, el sistema le reconocerá como "administrador" y tendrá privilegios distintos del resto de la familia, así, aunque no podrá ver su contenido, si le estará permitido conocer si sus familiares han completado o no su respectivo cuestionario y, por supuesto, tan solo Ud podrá obtener el informe familiar.
Para obtener el informe final es necesario que todos los cuestionarios estén completos.
Si necesita asistencia durante el proceso, contacte con la Sra. Lita Guilló (93 2726339).